Vi ber om at du leser igjennom kjøpsbetingelsene før du bekrefter din ordre.

Betingelsene avklarer hvilke rettigheter og plikter du som forbruker har når du handler hos Prydelig.
Alle priser hos Prydelig er oppgitt eks porto/ekspedisjonsgebyr

BESTILLING

Så snart vi har mottatt din bestilling vil
du motta en ordrebekreftelse på den e-postadressen
du oppga i bestillingen.
Mottar du ikke denne, ta kontakt med oss!

Alle varer skal forhåndsbetales.
Når vi har registrert din innbetaling på vår konto, sender vi ut produktene.

Bestillingene faktureres automatisk med 30 kr i porto- og eksdedisjonsgebyr.
Om portoutgiften blir høyere enn dette, forbeholder vi oss retten til å etterfakturere mellomlegget.

Vi benytter Posten Norge AS sine tjenester til og sende deg dine varer. For angitt leveringstid tas det forbehold for fosinkelser hos Posten. Prydelig kan ikke holdes ansvarlig for forsinkelser hos Posten Norge As.
 

REKLAMSJON OG RETUR

Angrerett
Ta kontakt med oss før du returnerer en vare. Angrefristen ved privatkjøp gjelder inntil 14 dager etter at du har mottatt varen. Skulle du angre på kjøp av varen, kan du returnere denne innenfor ovennevte frist. Varen må selvfølgelig ikke benyttes hvis denne ønskes returnert. Ved retur må varen emballeres forsvarlig.

Slik gjør du:
Fyll ut vedlagte angrerettskjema. Fraktomkostninger begge veier må dekkes av kunden, retur må derfor ikke sendes i postoppkrav til Prydelig. Oppgi hvilket kontonummer du ønsker å få tilgodehavende tilbakebetalt på

Tilbakebetalingen til din konto gjøres så snart som mulig etter vi har mottatt forsendelsen. Husk å oppgi kontonummer. Portoutgifter refunderes ikke.
 

Reklamasjon
Har du mottatt en vare med skader, feil eller mangler må du ta kontakt med oss så snart som mulig. Varer skal ikke returners før du har vært i kontakt med oss. Husk at dette er håndlagde varer. Vi tar forbehold om at varene ikke vil være helt perfekte, selv om vi streber etter å være nøye med akkurat dette. Om du ikke skulle være fornøyd, vil vi at du tar kontakt med oss.

Hvis pakken har blitt skadet under transporten, må du henvende deg til Posten og fylle ut et skadeskjema. Vi vil gjerne at du tar et bilde slik at vi kan se skaden på varen.

Retur
Husk at du alltid må ta kontakt med oss på forhånd før du returnerer varer til oss. Varen må pakkes inn i egnet emballasje slik at varen kommer sikkert frem til oss.

Ved retur - bruk Norgespakke (forsikret) og ikke postoppkrav.
 

KJØPSLOVEN

Følgende lover ivaretar forbrukerkjøp: forbrukerkjøpsloven, markedsføringsloven og angrerettsloven.

Linker:
www.forbrukerportalen.no
www.lovdata.no
www.posten.no
www.nettvett.no